曾經(jīng)有理論認為，中小企業(yè)的管理靠企業(yè)家，大型企業(yè)的管理靠機制，國際化企業(yè)的管理靠的是企業(yè)文化。按照這種觀點，似乎只有大企業(yè)才能理解企業(yè)文化的重要性了。
中國的企業(yè)普遍規(guī)模不大，企業(yè)經(jīng)營中短期行為盛行，因而國內(nèi)的企業(yè)管理者對企業(yè)文化的認識五花八門。把企業(yè)文化看得很神秘，花大力氣建設(shè)者有之；視企業(yè)文化為無用或可有可無者有之；利用企業(yè)文化維持現(xiàn)有體制的功利者也有之。
企業(yè)文化能“建設(shè)”出來嗎？我的觀點是：不能！企業(yè)文化是隨著企業(yè)家的影響，慢慢自發(fā)形成的。一個善于創(chuàng)新的管理者，就會形成企業(yè)的創(chuàng)新文化；一個嚴謹?shù)墓芾碚?，就會形成嚴謹?shù)钠髽I(yè)文化。如果管理者認為準時上班非常重要，那員工就不敢隨意遲到；如果老板喜歡和員工一起喝下午茶，那么即使老板不在，員工也會“自覺”維持這種文化。企業(yè)里的新人，幾乎是無能力扭轉(zhuǎn)局面的，他們要么是逐漸被同化，所謂的“近朱者赤，近墨者黑”；要么是不適應(yīng)環(huán)境而選擇離開。
不久前，在一個有30多家企業(yè)參加的企業(yè)文化年會上，企業(yè)家們對企業(yè)文化的高談闊論，反映了國內(nèi)企業(yè)管理者對企業(yè)文化認識的真實狀況。從大道理上講，企業(yè)家們對企業(yè)文化的認識是趨同的——企業(yè)文化是企業(yè)賺錢之外的精神動力，是支撐企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素；企業(yè)的成功，有賴于企業(yè)文化生生不息的延續(xù)；文化對企業(yè)有引導(dǎo)作用，這個無形資產(chǎn)會為企業(yè)拓展很多的有形資產(chǎn)。
實際上，每家企業(yè)的企業(yè)文化又具有明顯的差異性。遠大空調(diào)總裁張躍認為，自已天生要強的性格，是遠大文化個性的表現(xiàn)；方正集團的背景，使方正的企業(yè)文化有著很強的校園文化色彩——愛國、科學、民主；海爾用“真誠到永遠”的口號濃縮了海爾的企業(yè)文化；攀鋼集團則用一句“不想爹，不想媽，一心想著攀枝花”的口號，來反映自己帶有很強的時代烙印的企業(yè)文化。
有學者認為，對企業(yè)文化追求的動力，與企業(yè)財力增長成正比。企業(yè)文化是個系統(tǒng)工程，是長期培養(yǎng)的結(jié)果，它不是工具，拿來就能用。延續(xù)企業(yè)文化挑選相近的接班人，才能與時俱進。所有知名企業(yè)家都會在相當長時間內(nèi)考察其繼任者的做事方式、人格力量、思想體系，以便企業(yè)文化能夠得到保持和發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)里管理成本最低、效用最持久，而又最難發(fā)揮效益的東西！
